Fertec Consultoria / Política de Privacidade

Política de Privacidade

1. Quem publica e a quem esta política se aplica

Esta política explica como a Fertec Consultoria Empresarial LTDA, inscrita no CNPJ 00.026.510/0001-38 e sediada em São Caetano do Sul/SP, trata informações pessoais no site fertecconsultoria.com. A Fertec Consultoria é uma publicação editorial sobre gestão de pequenas e médias empresas, voltada a donos e gestores do ABC paulista. O site não presta consultoria, não elabora diagnósticos nem planos para empresas e não recebe pedidos de orçamento. Por isso, os dados que circulam aqui são poucos e se limitam ao que o próprio leitor decide enviar.

2. O que chega até nós e o que fica com terceiros

O site só recebe dados pessoais pelo formulário de contato, que pede nome completo, e-mail para contato, assunto e o recado escrito pelo leitor. Não há cadastro, área de login, comentários públicos nem ferramenta de medição de audiência. Ao carregar as páginas, o navegador também se conecta à empresa de hospedagem e ao serviço que fornece as fontes tipográficas. Esses fornecedores podem registrar dados técnicos de acesso, como endereço IP, tipo de navegador, data e horário da visita.

3. Para que as informações são usadas

O nome e o e-mail informados no formulário servem para ler a mensagem e, quando for o caso, responder ao remetente. Pode ser uma dúvida sobre um texto publicado, uma correção sugerida ou um comentário sobre a pauta editorial. Esses dados não entram em listas de envio, não são usados para publicidade e não são cruzados com outras bases. Os registros técnicos mantidos pelos fornecedores de infraestrutura existem para que as páginas carreguem corretamente e para proteger o servidor.

4. Fundamento legal do tratamento

O tratamento segue a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei 13.709/2018). Os dados enviados pelo formulário têm como base o consentimento do titular, manifestado quando ele escreve e envia a mensagem, e o legítimo interesse da Fertec Consultoria Empresarial LTDA em responder a quem a procura. Os registros técnicos de acesso apoiam-se no legítimo interesse de manter o site estável e protegido contra uso indevido.

5. Com quem os dados são compartilhados

O formulário funciona por meio do FormSubmit (formsubmit.co), um serviço externo que recebe o conteúdo digitado e o repassa para a caixa de atendimento [email protected]. Esse fornecedor tem, portanto, acesso técnico à mensagem durante o envio. Fora isso, a Fertec Consultoria não vende, não aluga e não cede dados pessoais a anunciantes, parceiros comerciais ou outras empresas. Qualquer outro compartilhamento só ocorreria por determinação legal ou ordem judicial.

6. Guarda das mensagens e cuidados de segurança

As mensagens recebidas ficam na caixa de e-mail de atendimento pelo tempo necessário para tratar o assunto e manter um histórico mínimo de contatos. Depois disso, são apagadas. O site é servido por conexão criptografada (HTTPS) e não mantém banco de dados de visitantes. Nenhum sistema conectado à internet está livre de falhas, mas o acesso à caixa de atendimento é restrito às pessoas responsáveis pela publicação.

7. Cookies e o aviso exibido na tela

O fertecconsultoria.com não grava cookies próprios, não usa ferramentas de análise de tráfego e não exibe publicidade. O aviso de cookies que aparece no rodapé é apenas informativo. Ao fechá-lo, ele some da tela, mas a escolha não fica registrada, por isso o aviso pode reaparecer numa próxima visita. Serviços de terceiros, como a hospedagem e o provedor de fontes, podem usar mecanismos técnicos próprios, regidos pelas políticas desses fornecedores.

8. O que o titular pode pedir

Quem enviou dados pelo formulário pode, a qualquer tempo, pedir confirmação de que eles estão em nossa caixa de atendimento e acesso ao conteúdo guardado. Também pode pedir a correção de informações incompletas ou desatualizadas, a eliminação das mensagens e a informação sobre com quem elas foram compartilhadas. Além disso, pode revogar o consentimento dado no envio. Os pedidos são feitos pelo e-mail [email protected] e respondidos no prazo previsto na legislação.

9. Quando este texto muda

Esta política pode ser revista quando o site ganhar novos recursos, trocar de fornecedor de formulário ou de hospedagem, ou quando a legislação exigir ajustes. A versão vigente é sempre a publicada nesta página. Mudanças relevantes, como a adoção de uma ferramenta que passe a gravar cookies, serão descritas aqui antes de entrar em funcionamento.

10. Encarregado pelo tratamento de dados

A função de encarregado (DPO) é exercida pela própria administração da Fertec Consultoria Empresarial LTDA, em São Caetano do Sul/SP. Dúvidas sobre esta política, pedidos relacionados a dados pessoais e relatos de uso indevido podem ser enviados ao endereço [email protected]. Basta indicar "Privacidade" no assunto da mensagem para que o contato seja identificado e tratado com prioridade.